Oficina de Información, Reclamos y Sugerencias

El Servicio gestiona el Sistema Nacional de Áreas Protegidas (SNAP), administrando parques, reservas y monumentos naturales del Estado. Su labor abarca la conservación de ecosistemas únicos, la fiscalización de actividades, la protección de fauna nativa y la promoción del turismo sustentable.

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¿Qué es la OIRS?

Si tiene alguna consulta, sugerencia, felicitación y/o reclamo respecto de la gestión del Servicio de Biodiversidad y Áreas Protegidas, puede ingresar su requerimiento a través del formulario OIRS. Nos comunicaremos con usted a la brevedad.

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Transparencia Activa y Pasiva

Es el deber de los órganos de la Administración del Estado de mantener a disposición permanente del público, a través de sus sitios electrónicos, información actualizada, completa y de fácil acceso sobre su organización, funcionamiento, personal, actos y resoluciones, presupuestos, contratos, transferencias de recursos y demás antecedentes que la Ley Nº 20.285 sobre Acceso a la Información Pública establece, con el fin de garantizar el derecho de la ciudadanía a conocer y fiscalizar la gestión pública.


Permite a cualquier persona solicitar al Servicio de Biodiversidad y Áreas Protegidas documentos o antecedentes elaborados con recursos públicos o que obren en su poder, en cualquier formato, conforme a la Ley N°20.285, salvo las excepciones establecidas por la ley.

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Lobby

En caso de requerir una audiencia con alguna autoridad de nuestra institución o sujeto pasivo de lobby, conforme a la Ley N°20.730, que regula el Lobby y la gestión de intereses particulares, la solicitud debe realizarse a través de la plataforma oficial.

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Gestión Documental

Corresponde al canal oficial para el ingreso de requerimientos oficiales y de particulares a este Servicio de Biodiversidad y Áreas Protegidas.

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Contacto SBAP

Es el canal para realizar otros requerimientos o remitir información al SBAP.

Solicitud de Acceso a la información publica-transparencia pasiva

ene. 21, 2026, 16:50
Title : Solicitud de Acceso a la información publica-transparencia pasiva
Titulo 1 : Descripción del trámite
Titulo 2 : Principales usos
Titulo lista 1 : ¿Quién puede realizarlo?
Titulo lista 2 : Requisitos
Titulo lista 3 : Costo
Titulo lista 4 : Plazo de respuesta
Titulo lista 5 :
Titulo lista 6 :
Link tramite : https://www.portaltransparencia.cl/PortalPdT/web/guest/directorio-de-organismos-regulados?p_p_id=pdtorganismos_WAR_pdtorganismosportlet&orgcode=02b67cef4a373407bcd2f95b2c536fce
Información publica-transparencia pasiva
Es el mecanimo a través del cual se ejerce el derecho de acceso a la información pública que obra en poder de los órganos de la Administración del Estado, en conformidad a la Ley N°20.285.
Es el mecanismo a través del cual se ejerce el derecho de acceso a la información pública que obra en poder de los órganos de la Administración del Estado, en conformidad a la Ley N°20.285. Este comprende el derecho de toda persona a solicitar, recibir y acceder a las informaciones contenidas en actos, resoluciones, actas, expedientes, contratos y acuerdos, así como a toda información elaborada con presupuesto público, cualquiera sea el formato o soporte en que se contenga, salvo excepciones legales.
Cualquier persona.
La solicitud debe ser formulada por escrito, a través del portal de transparencia, o de manera presencial o física, debiendo cumplir los requisitos señalados en el artículo 12 de la ley N°20.285. Debe contener al menos lo siguiente: a) Nombre, apellido y dirección del solicitante y de su apoderado en su caso. b) Identificación clara de la información que se requiere. c) Firma del solicitante estampada por cualquier medio habilitado. d) El órgano administrativo a quien se dirige.
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Plazo legal máximo: 20 días hábiles. Prorrogable en casos excepcionales y justificados por 10 días hábiles.
categoriastramites : Transparencia pasiva
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