¿Qué sucede si la OIRS no puede gestionar una solicitud?

En el caso de que no se pueda responder a una solicitud o requerimiento, ello por motivos tales como, no estar relacionado con la labor del SBAP, no existir información o antecedentes, entre otros, la OIRS siempre derivará a la institución u organismo gubernamental que corresponda y lo indicara en la repuesta que le entregara.